10 stratégies pour devenir un référenceur « in-house » performant

Soyons clair. Dans cet article vous ne trouverez pas de conseils pratiques pour ranker. Aucun hack Google Analytics ne vous sera dévoilé, pas d’avantage de compte-rendus des ravages provoqués par un célèbre pingouin, ni même de tests sur l’impact du dernier update de Google. Si c’est ce que vous recherchez, rassurez-vous, il existe de nombreuses sources.

Au lieu de cela, nous allons nous pencher sur la manière de devenir un leader au sein de votre entreprise en forgeant une réputation positive à votre activité de SEO. Nous verrons comment l’utilisation de stratégies et de techniques orientées sur la valeur peuvent aider votre ascension interne et vous permettre d’avoir plus de liberté d’action afin de devenir un SEO « in-house » performant. Stratégie en 10 points. Go !

#1 : Soyez celui avec qui bosser.

C’est une question d’attitude. J’ai rencontré des SEO si hargneux qu’ils donnaient l’impression de haïr leur boulot, leurs collègues et la terre entière. Vous qui êtes malins, ne soyez pas ce type! Appliquez les principes de l’Inbound Marketing (Marketing Entrant : Il s’agit de faire venir l’autre à soi) à vos relations de travail. Rien n’est plus important pour acquérir une bonne réputation que de devenir le meilleur partenaire de travail. Votre succès ne se résume pas uniquement à vos résultats. Les relations au sein de l’entreprise et vos expériences partagées avec vos collègues prennent une part importante dans votre réussite future. Après une collaboration avec vous, vos partenaires ne doivent pas se dire « Comme ce type est brillant » mais ils devraient se dire « Je me sens plus efficace après avoir travaillé avec ce type ».

J’ai obtenu des résultats intéressants avec cette approche :

• Me demander ce qui importe à mes collègues et à mes supérieurs en terme de SEO, mais pas uniquement. Tout ceci dans le détails et avec le plus de justesse possible.
• Ecouter les préoccupations de mes collègues et supérieurs en terme de SEO avant de les spammer avec une approche évangéliste et intégriste.
• Rattacher mes techniques et stratégies à la stratégie globale exprimée par la direction, en prenant le soin d’utiliser leur vocabulaire spécifique.
• Partager votre savoir à chaque occasion, apprenez également de chaque interaction. Apporter de la valeur ajoutée à chaque échange.
• Rendre le SEO aussi simple que possible. Soyez patient. Rechercher les compromis. Construisez dans le temps par apports successifs.
• Portez vous volontaires pour aider en cas de crises ou de priorités, même si cela sort du spectre SEO.
• Ne pas faire obstacle au travail de quelqu’un d’autre, mais si celui ci vous fait obstacle.
• Systématiquement louer les succès des autres

Ne faîtes pas la star !

Finalement, le conseil le plus important : Ne soyez ni une diva, ni un ninja, ni un gourou, ni une rock star. Ces sobriquets ne font que construire un mur entre vous et les autres. En vous plaçant sur un piédestal, vous devenez une cible évidente si les résultats ne sont pas immédiatement au rendez-vous ou lorsque Google déboule avec son nouvel update. Au contraire, s’il arrive que quelqu’un vous présente comme « notre petit surdoué du SEO », corrigez les rapidement et poliment et au besoin décrivez votre rôle en vous inspirant du Servant Leadership.

Au nom du TAGFEE (Transparence – Authenticité – Générosité – Fun – Empathie – Excellence ), je dois bien sur revenir sur les fois ou je n’ai pas été un bon collègue … et sur les conséquences que cela a pu avoir.

Tout ce qui va suivre est véridique. Les erreurs suivantes je les ai vraiment faites au cour de ma carrière. Vous devriez tenter de les éviter a tous prix :

• Publiquement comparer l’attitude attentiste d’un collègue envers le SEO à la banque du sang américaine qui refusa dans les années 80 de tester les dons de sang malgré les évidences de contaminations par le VIH. Résultat : Des retombées négatives pour le SEO et ma personne, un année avant de rétablir un rapport normal avec la personne critiquée. Clairement pas le moment ou j’ai fait preuve d’une grande finesse.
• N’admettre aucun compromis et rester rigide sur ses préconisations SEO lors de la mise en place d’un nouveau projet par l’équipe de développeurs interne, malgré la volonté des parties prenantes de prendre en compte les critères SEO. Résultat : Le projet a vu le jour … sans aucune miette de SEO dedans. Bien que j’aurais pu obtenir un nombre important d’optimisation, aucune ne fut implémentée au nom de ma vision de la perfection !
• Mettre en copie la hiérarchie d’un mail sulfureux traitant en longueur du pourquoi il fallait mettre un projet sur le point de sortir en suspend afin de corriger un problème SEO. Résultat : Deux services entiers a dos, le projet est évidemment sorti quand même … et sans impact majeur sur le SEO !

Ce que l’on peut retenir de ces expériences c’est l’importance de l’empathie, du partenariat, de l’humilité et de la patience et du compromis.
Mais l’outil le plus efficace pour être crédible est votre abilité à admettre de manière transparente que vous ne savez pas tout.

Conseil : Lorsque monte en vous cet étrange sentiment qui vous ferait exploser de rage à la face d’un collègue, quittez la pièce, respirez et comptez jusqu’à 5. Puis revenez dans la discussion avec la volonté de trouver un terrain d’entente.

Je ne vais pas vous mentir … devenir incontournable est difficile. C’est un challenge constant sur lequel on ne peut pas être pleinement en réussite. Mais cela reste la meilleure méthode pour devenir un SEO performant sur le long terme.

#2: Parlez du SEO du point de vue des humains et pas des robots

A part vous, tout le monde se moque des robots. Et lorsque certains s’y intéressent c’est avec beaucoup de méfiance. Peut-on le leur reprocher? Les robots ne sont pas comme nous. Ils n’ont aucune émotion et dans les histoires ils sont généralement dans le camp ennemi (Asimov est l’exception qui confirme la règle). Il n’y a guère que les fans de SF et les SEO pour apprécier les robots.

Pour enfoncer le clou :

• Les robots n’ont pas de cartes de crédit. De ce fait il ne nous achète rien.
• Les robots n’utilisent pas nos services en ligne et ne se rendent pas dans nos points de vente.
• Les robots font d’innombrables requêtes sur nos serveurs, ce qui ne manque pas de ralentir le site pour les vrais gens dotés de cartes de crédit.
• Les robots naviguent dans nos contenus et dupliquent nos textes sans notre accord.
• Faire le boulot pour les moteurs utilisent des ressources humaines que l’on aurait pu mettre au service des vrais gens.

Le robot, cet incompris.

Donc les robots ont une sale réputation. Même si nous, SEO, nous savons bien qu’ils sont consommateurs de nos contenus et qu’ils agissent en tant qu’entremetteur entre nos produits et nos amis humains dotés de cartes de crédits. Les gens utilisent des robots à longueur de temps pour des activités de la vie quotidienne … mais, ils le font inconsciemment. Il est naturel que le robot soit au service des gens.

Faire changer la perception que les gens ont des robots est trop difficile mais nous pouvons toujours travailler sur leur compréhension du SEO en le focalisant sur les utilisateurs humains. Voila comment :

• Focaliser sur le parcours du consommateur plutôt que sur le crawl des robots. Par exemple, passez par certaines SERP avec vos partenaires et parlez « expérience utilisateur » concernant la recherche de résultats, les choix de clics disponibles à chaque étape. Cela humanise considérablement le SEO en se penchant sur le comportement des visiteurs.
• Qui plus est, cela renforce votre rôle auprès de vos collègues. Vous n’êtes pas simplement un technicien parmi d’autres, vous les aider en décodant certains comportements et intentions. Comment se forgent les décisions des consommateurs au long de leur visite. Votre mission ne se limite pas à un classement dans une liste de résultats ! C’est un TOUT : depuis la visibilité, la séduction, le choix des mots clés, la proposition unique … Consultez le guide pour des titres à fort taux de clic [anglais] de Dan Shure pour vous faire une idée du travail.
• Insister sur les points positifs pour les humains qui s’avèrent être aussi positifs pour les robots. L’optimisation du temps de chargement des pages en est un parfait exemple ! Un autre exemple serait la réduction des contenus pauvres, des contenus dupliqués et partiellement dupliqués (near duplicate).

#3 : Ne pensez pas que les stats vous parler pour vous

Nous savons tous que les statistiques sont absolument essentielles. Mais nous oublions trop souvent qu’en tant que SEO nous sommes naturellement portés sur les chiffres, les statistiques et leurs analyses … mais que c’est loin d’être le cas pour tous les membres de l’entreprise. Les graphiques, les pourcentages et même des tableaux Excel peuvent désorienter ou effrayer certains collègues et créer de la méfiance envers votre activité.

La data brute est un vrai sac de noeud. A nous de la mettre en scène.

Bref, nous avons besoin de chiffres pour raconter notre histoire et démontrer notre impact sur les ventes. Nos meilleurs amis sont les « data viz » explicites plutôt que les tableaux opaques et austères. Le storytelling et la mise en scène des données est aussi primordiale dans notre démarche. En tant que marketeur, nous connaissons le pouvoir de ces outils sur l’engagement des clients, donc pourquoi ne pas en faire bon usage également en interne.

Concrètement, comment faire? Conrad Saam nous montrait récemment comment améliorer ses rapports en les rendant plus visuel. Mon boss évoquait le storytelling sur le blog de Slideshare. Rand a préparé tous les intervenants de la MozCon avec une vidéo sur les mécanismes de la création de présentation de haute qualité.

Il ne s’agit pas d’un truc réservé aux conférences. Cela devrait être appliqué à chacune de vos présentations (internes comme externes). En passant après la masse des intervenants qui s’acharnent à lire au mot près leurs slides rédigés à la va-vite avec des polices de caractères inadaptées, vous aurez l’air d’un professionnel qui maîtrise son sujet. Quelqu’un en qui on peut faire confiance. Quelqu’un que l’on écoute.

#4: Aidez vos collègues à réaliser leurs objectifs avant de solliciter leur support

Lorsque j’ai commencé à exercer le SEO en interne (in house), je n’avais aucune idée quant à la manière de réaliser une « inception » pour faire travailler mes collègues sur du SEO sous mon contrôle comme s’ils agissaient de leur plein gré. Alors je passais mon temps à demander puis supplier des faveurs à mes collègues sans grand succès. Bien vite, je ne recevais plus aucun support car je présentais le SEO d’une telle façon que celui-ci était ressenti comme un surplus de travail qui, en plus, n’était pas dans leur sphère de responsabilité. Pire, lorsqu’une porte s’entrouvrais je la faisais se claquer en inondant mon interlocuteur de piles de documents et en insistant lourdement sur l’absolue nécessité que chaque détail soit parfait.

Si seulement tu m’avais aidé, j’aurais pu faire un geste …

NE FAITES PAS CELA. Compter sur l’altruisme de vos collègues dans un environnement de travail est un pari perdant (Trop de stress et rythme effréné). Au lieu de ça, aborder les gens de manière directe et honnête et adapter votre discours sur ce qui compte aux yeux de vos collègues. Faîtes cela individuellement, pas uniquement en groupe. Mettez les personnes à l’aise pour qu’ils s’ouvrent à votre dialogue. Ecoutez les, vous devriez être au moins aussi au courant des objectifs de vos collègues que du dernier update de Google Panda.

Vous ne devez pas uniquement vous figurer ce qu’ils font de leur journée mais comprendre pourquoi ils le font. Quel est l’impact sur les clients ? Comment mesurer cela ? Comment sont-ils évalués par leurs responsables ? Connaitre ces points clés vous aidera à construire une stratégie et une méthode de travail SEO qui les aidera à atteindre leurs buts. Si vous réussissez, ils seront beaucoup à même de vous aider par la suite. C’est pour cela que je fais systématiquement référence au SEO comme étant un objectif collectif, voir l’objectif de chacun.

Voici quelques ressources pour vous initier à l’approche des relations basées sur la valeur :

• The Discipline of Listening
• 18 Tips And Tricks About Reading People
• How to Build Better Business Relationships

#5: Mettre au point un plan de développement professionnel

Votre barque est difficile à manoeuvrer. Mais si vous pensez que vous pouvez vous permettre de cesser d’apprendre et que votre journée type c’est de remplir des rapports à la chaîne, alors votre barque deviendra vite incontrôlable. Une des manière de garder le cap est de construire un plan personnel qui permette :

Voici mon plan personnel.

• d’avoir une vision de ce que vous souhaitez réaliser sur le plan personnel
• de mettre à plat un planning réaliste avec des échéances de court terme (- 1an), de moyen terme (1/2 ans) et de long terme (+2 ans) qui vous amène de manière incrémentale à vous buts.
• un liste de vos modèles et supports qui pourraient vous venir en aide.
• une esquisse de vos lacunes ou des domaines ou il vous faut progresser.
• une liste de ressources (Evénements, Ateliers, Livres, Blogs, Réseaux …) qui puissent vous aider à progresser en permanence
• une méthode pour mesurer votre progression

C’est la réalisation de ce plan qui m’as permis de réaliser mes objectifs. Vous souhaitez connaître vos désirs profonds ? Je vous conseille de commencer avec ce guide PDf qui inclut des tas de ressources.

Conseil : Pour tenir cette démarche sur le long terme, rendez cela ludique. Pendant un temps, je me gratifiais de points d’expérience (oui, j’ai grandi avec donjons et dragons ^^) après avoir réussi une étape de ma progression. A vous de trouvez ce qui rendra votre progression fun à vos yeux.

Vous avez du mal à avoir une vison nette de votre carrière ? Rencontrez un conseiller qui peut vous aider et vous apprendre des choses sur vous.

#6: Soyez Agile !

Jusqu’à maintenant, aucun point n’est orienté technologie, implémentation ou ligne de code. Au contraire, nous nous sommes focaliser sur l’humain : l’écoute, la compréhension, les besoins de chacun au lieu d’agir tête baissée sur ces chiffres. Il s’agit des piliers du marketing AGILE (certainement la solution d’avenir). Je pèse mes mots : Tous les responsables marketing et spécialement les SEO travailleront comme cela dans un futur proche.

Agile qu’on vous dit !

Pourquoi ? Tout d’abord car Agile a largement fait ses preuves dans le domaine du développement informatique. Les développeurs utilisent ces processus et cette méthodologie depuis bientôt 20 ans. Les marketeurs devraient apprendre de cette expérience pour résoudre les problèmes courants :

• trop de réunions strériles
• trop de documentation, de rapports et pas assez d’actions
• inaptitude à acquérir et appliquer de nouveaux savoir faire venus de l’extérieur
• un manque de considération pour les clients
• des délais importants entre les campagnes et pour apporter des innovations au consommateur.
• une structure pesante, pas assez d’apprentissage informel et inter-discipline

Est ce que cela ressemble à votre quotidien ? Si oui, le marketing agile peut vous aider à résoudre vos challenges au quotidien. Commencez par étudier les ressources suivantes:

Agile Marketing
List of links to Agile Marketing tools and blogs

#7: Cassez les murs, pensez multicanal plutôt que pur SEO

A votre avis, que font vos clients quand ils ne questionnent pas google et qu’ils ne cliquent pas sur ses résultats ? Il se trouve que ce sont des gens comme les autres, ils ont des travails, ils vivent en famille et poursuivent leurs propres rêves. Alors pourquoi les considérer comme une simple collection de visiteurs issus des moteurs de recherche ? Nous devrions essayer d’aller au dela leur porte d’arrivée ? Répétez après moi : MES VISITEURS VALENT PLUS QUE LA SOMME DE LEUR MOTS CLÉS ! (Intéressant de garder cela en tête, surtout en cette période de « Not Provided » ^^)

Préférez des mesures d’attribution multicanaux avec une période d’attribution longue (disons 30 jours) de manière à ce que les actions des visiteurs prennent plus de sens. Mike Pantoliano de Distilled a récemment parlé des modèles d’attribution à la MozCon en montrant comment commencer rapidement avec simplement Google Analytics. Vous découvrirez des phénomènes étonnants sur votre propre site lorsque vous appliquerez ceci :

Solution de secours si vous ne pouvez pas casser les murs (murs porteurs, bâtiment classé, etc.)

• La recherche naturelle transforme probablement d’avantage que votre entreprise ne le pense. Le SEO n’est pas cantonné à l’acquisition de nouveaux clients. Il vient aussi en support aux autres canaux (mailing, adwords, social …). Vous obtenez déjà probablement un ROI satisfaisant pour vos actions SEO, mais le SEO en support aux autres canaux en fait un investissement encore meilleur ! Vous pouvez utiliser ces chiffres pour convaincre votre entreprise d’investir encore d’avantage en SEO.
• Cela crée un cercle vertueux qui est profitable à tous les canaux. Par exemple, lorsque l’on augmente le budget Adwords sur nos mots clés les plus forts, nous pouvons observer qu’une large part de ces visiteurs reviennent par la suite via les résultats naturels (voir slides 10-17). Alors au lieu d’attribuer systématiquement tout le mérite au dernier canal, il est intéressant de faire ressortir l’intérêt et l’impact de chacun et de comprendre que des investissements stratégiques sur un canal peut aboutir sur des résultats positifs sur un autre.
• Dans la plupart des cas, vos visiteurs organiques interagissent avec vous également hors ligne.  Ils se rendent dans vos boutiques, vous appellent au téléphone … et même si cela n’est pas le cas, vous pouvez deviner leurs attentes hors ligne à partir de leurs requêtes « mobile ». Non seulement cela, mais vous pouvez également influencer les comportements hors ligne en testant des nouveaux messages dans vos call-to-action, vos landing pages et descriptions. Si le SEO contribue à mener d’avantage de personnes physiques dans vos points de vente, cela vous aidera à obtenir le soutien des responsables de ces lieux. Malheureusement, la mesure de l’activité des clients lorsqu’ils passent du web au réel est difficile.

Conseil : Pour y arriver, nous assignons un revenu estimé aux actions en ligne qui laissent présager des attentions dans le réel. (voir slides 12-25). Vous pouvez régler Google Analytics de manière à mesurer ces évènements puis à multiplier par le revenu estimé. Un modèle plus complet devrait prendre en compte les conversions dans le monde réel.

Appliquer une telle approche permet d’établir une série de KPIs pour mesurer et optimiser ses actions. Parfait ? Certainement pas. Mais cela permet de se lancer et de tenter de tenir compte du phénomène. Même Avinash admet qu’il faudra un peu de temps avant d’être capable de mesurer efficacement les sauts online/offline et l’activité dans le monde rééel.

Plus de ressources (anglais) :

Introducing Multi-Channel Funnels: discover untapped opportunities in your conversion path and Google Analytics Help: Multi-Channel Funnels
(Google Analytics Blog)
Video: Multi-Channel and Attribution Analysis
(Justin Cutroni sur online-behavior.com)
Multi-Touch Attribution Study Finds Organic Search Greatly Undervalued
(Miranda Miller sur Search Engine Watch)
3 Barriers to Proper Attribution; 1 Solution
(George Michie at Rimm-Kaufman Group)

#8: Arrêtez de rechercher le Perfection.

Je l’ai déjà mentionné plus haut : tenter d’être parfait dans chacune de ses actions provoque plus de passifs que de bénéfices. Voici la liste non exhaustive des conséquences :

• Anxiété et Crainte à cause de standards impossibles à atteindre.
• Délais énormes dues à des sur-optimisations et une incapacité à boucler une campagne
• Trop de temps et d’énergie investis en documentation, validation, …
• Insoutenable hausse de la charge de travail pour réaliser les objectifs
• Incapacité à mener des projets d’envergure.

Coeur agile

Ce qu’il faut retenir c’est qu’il est impossible d’être parfait. Pas parce que nous sommes idiots ou incapables mais simplement parce que les choses évoluent trop vite dans notre industrie. Le SEO « parfait » du jour deviendra le gars « totalement à côté de la plaque » du lendemain. Pour s’en persuader, il suffit de jeter un oeil à la homepage de Inbound.org et de compter le nombre de disciplines qu’un webmarketeur est supposé maîtriser à la perfection. Si on devait attendre d’être un expert partout, on ne ferait jamais rien.

Voila la solution, issue des méthodes de développement Agile : Au lieu de sortir d’un trait des produits ou des campagnes complètes et optimisées, divisés les en une série de petites itérations du plus petit élément de campagne jusqu’à la campagne complète. En appliquant cette méthode de production itérative et continue, on passe outre la perfection paralysante et on offre des solutions rapides et efficaces.

Steve Jobs à dit : On ne peut pas se contenter de demander aux gens ce qu’ils veulent pour ensuite le leur fournir. Au moment ou vous aurez fini la fabrication, ils voudront quelque chose de nouveau ».

En abandonnant la recherche de perfection et en focalisant sur des séries de livrables rapides, nous offrons au client ce dont il a besoin pour réussir au moment ou il en a besoin. Si vous rencontrez un échec ou un feedback négatif, cela n’est pas un problème car des modifs peuvent être intégrées rapidement dans une prochaine release.

De plus, on peut avoir un retour très rapide sur l’efficacité de la nouvelle version sur la précédente grâce à l’Analytics. Il est plus facile de voir l’impact et de mettre en valeur nos actions ainsi.

Oubliez la perfection et adoptez une méthode itérative et rapide.

#9: Tunner votre entreprise a coup de TAGFEE

« TAGFEE » pour Transparence, Authenticité, Générosité, Fun, Empathie et Exception. Vous savez probablement qu’il s’agit des principes fondateurs de la compagnie SEOmoz. Je pense que TAGFEE est un outil SEO au même titre qu’Open Site Explorer ou encore Excel.

Voila pourquoi : Réfléchissez au temps que les SEO passent a chasser les idées reçues sur notre discipline. Considérez à quel point le SEO attire la méfiance. Combien de fois, vous même, avez vous été embarqué dans une discussion sur la couleur des chapeaux SEO ? Repensez à toutes ces fois ou des personnes ont levé les yeux au ciel à la simple allusion du référencement naturel. Et je ne parle même pas des fois ou l’on annonce la mort du SEO !

Vous savez comment le public se méprend sur notre activité. Certains forums Black Hat ont récemment été qualifiés de 5eme communauté virtuelle la plus perturbante juste derrière les pédophiles, les tueurs à gage et les groupes de suicide. Vous vous en moquez ? Pas si sur … Si plus tard vous désirez évoluer vers un poste managérial, changer de job ou de boite vous devrez faire face a ce type de questions !

Je pense donc que TAGFEE est une des manières de s’intégrer dans son entreprise. Si nous voulons changer la perception du SEO dans notre entreprise, nous devons nous montrer responsable et apte à agir.

Voila comment il est possible d’intégrer TAGFEE dans votre job de SEO in house :

• Transparence : soyez clair sur ce que vous savez et sur vos limites. N’ayez pas peur d’admettre que sur certains points vous êtes en période d’acquisition de compétences. Demander de l’aide plutôt que de prétendre comprendre. Citez vos sources, montrez vos chiffres et soyez clair sur la manière dont vous les interprétez. Acceptez les critiques quand les choses tournent mal et présentez des documents productifs pour rectifier le tir. Soyez honnête et direct dans vos relations avec les autres. Partagez vos résultats négatifs plutôt que de tenter de les glisser sous le tapis.
• Authenticité : soyez celui avec qui bosser au sein de votre boite. Ne soyez pas timide, révélez vous! Vos hobbies, vos passions etc. De la même manière, essayer de comprendre vos collègues, partenaires et vos clients. Devenez un ambassadeur de votre entreprise et de votre marque personnelle. Ne mentez pas sur qui vous êtes et ce que vous faites.
• Générosité : Aidez vos collègues à réaliser leurs objectifs. Cherchez à comprendre ce dont vos partenaires ont besoin pour y aboutir et offrez leur votre support. En période de crise votre première parole doit être  »Comment puis-je être utile pour aider ? » plutôt que « C’est pas ma faute ! ».
• Fun : Rendez ludique votre travail et vos collaborations auprès de vos collègues. Un responsable SEO que j’ai rencontré l’année dernière au SMX m’a expliqué comment il avait mis en place un tableau d’honneur récompensant les meilleurs partenaires. Toujours célébrer ses succès, toujours apprendre de ses échecs. N’insistez pas sur des processus trop rigide, poussez vos partenaires à exprimer leurs besoins et attentes et prenez cela en compte. Ne vous limitez pas à fournir une expertise sur votre domaine de prédilection mais soyez amical et disponible.
• Empathie : pratiquez l’écoute active et cherchez à sincèrement comprendre les préoccupations de chacun. Placer l’humain au centre du processus et des objectifs. Supportez vos collègues en cas de coup dur. Et surtout, fuyez les rumeurs et les ragots.
• Exception: Faites de votre mieux pour maintenir un niveau de travail de grande qualité… mais pas au point de violer d’autres règles TAGFEE ! (Ex : recherche de perfection, nuire à ses collègues pour mieux réussir, etc.). Au-delà de vous-même et votre travail personnel, composer des équipes et des relations de travail efficaces. Donnez vous l’objectif d’apprendre constamment et de vous améliorer en permanence.

Ensuite : Partagez vos connaissances dans des blogs, des conférences, soyez l’avocat de votre profession et militer pour l’approche TAGFEE. ^^

#10: Apprenez en permanence

De nombreuses personnes ont brillamment partagé leurs expérience et des conseils pour optimiser votre rôle de SEO in house. En voici quelques uns parmi mes favoris :

Advice for the Newbie In-House SEO
(Patricia Skinner on Search Engine Journal)
The Ultimate Guide to In House SEO
(Laura Lippay)
Implementing In-House SEO: What You Need to Succeed
(Bruce Clay)
Making The Jump To In-House SEO, The In-House SEO Life Cycle, Flying Solo: The One-Person In-House SEO Team, and Hello, Goodbye: 5 Lessons Learned 5 Weeks Into A New In-House SEO Position
(Cameron Olthuis, Jessica Bowman, Aaron Bradley, and Conrad Saam, all on Search Engine Land)
Where Should In-House SEO Reside?, 9 Characteristics of an In-House SEO, and The Value of an In-House SEO
(all by Bob Tripathi on Search Engine Watch)